Autentifică-te și aplică Intră în cont Salvează anunțul
JobZZ.ro

Funcționar Call-center _Sectorul 5

4.000 LEI
ID 879228
acum 5 zile
Bucuresti, Bucuresti-Ilfov
Domeniu de activitate

Achiziţii,    Asigurări / Consultanță,    Bancar,    Secretariat / Office / Back Office,    Serviciu Clienți / Call center

Tip job

Full time

Nivel carieră

Junior/Entry Level,    Mid-Level

duplicate
1

Job_Reprezentant Client _Backoffice_Bucuresti

Recrutez un Reprezentant Relații Clienți Back Office

Pentru un client companie care ofera servicii de identitate digitala, securitate cibernetica si arhivare

Cerințe:

· Studii superioare
· Bune abilități de comunicare scrisă și verbală
· Competențe de tip customer service: amabilitate, negociere, comunicare, persuasiune (un PLUS - experienta de Back Office in domeniul bancar)
· Abilitatea de a comunica cu clientul la telefon, dar și face to face
· Capacitatea de asimilare rapidă a cunoștințelor și de prioritizare a activităților
· Atenție la detalii, abilitatea de a procesa informații din tabele și rapoarte
· Responsabilitate, initiativă
· Abilități de lucru în echipă
· Experiență în posturi ce presupun relaționarea cu clienții/vânzări reprezintă un avantaj
· Cunoștințe foarte bune de operare PC: MS Office Word, Excel, Outlook și navigare internet
· Cunostințe de limba engleză – mediu.

Responsabilități:
· Preluarea notificarilor și oferirea suportului clienților în funcție de solicitarea facuta
· Rezolvarea situațiilor în conformitate cu procedurile interne
· Identificarea nevoilor și așteptărilor clienților prin contactare telefonica, email sau chat
· Recepționarea întrebărilor, recomandărilor și reclamațiilor clienților
· Contactarea telefonica a clientilor care achizitioneaza serviciile din portofoliul companiei
· Identificarea nevoii clienților și recomandarea serviciului adecvat
· Gestionarea portofoliului de clienți existenți
· Prezentarea și promovarea serviciilor si produselor companiei


Oferta:
Tichete de masa
Abonament servicii medicale Regina Maria,
Abonament Bookster/ Shuttle bus / Card de cafea / Acces platforma Udemy,
22 zile CO + ziua de nastere zi libera

CV: [email protected]

Anunțuri similare

Număr de telefon verificat
Angajăm personal
Full time  |  Construcţii / Amenajări / Prestări servicii / Producție / Protecţia muncii
Salariu: confidenţial
Acum 43 minute Bucuresti, Bucuresti-Ilfov
Distribuie anunțul Salvează anunțul
Office Assistant
Full time  |  Junior/Entry Level  |  Construcţii / Amenajări / Imobiliare / Prestări servicii / Vânzări
Salariu: confidenţial
Acum 44 minute Bucuresti, Bucuresti-Ilfov
Distribuie anunțul Salvează anunțul
Număr de telefon verificat
Angajam Dispecer Bucuresti
Pază și Protecție
Salariu: confidenţial
Acum o oră Bucuresti, Bucuresti-Ilfov
Distribuie anunțul Salvează anunțul
Număr de telefon verificat
Personal pentru ingrijire batrani / bolnavi la domiciliu
Part time / Full time  |  Mid-Level / Necalificat / Fără studii superioare / Junior/Entry Level  |  Prestări servicii / Asistență socială
Salariu: confidenţial
Acum o oră Bucuresti, Bucuresti-Ilfov
Distribuie anunțul Salvează anunțul
Număr de telefon verificat
Ingrijire batrana semideplasabila, intern
Full time  |  Asistență socială / Au pair / Babysitter / Curăţenie / Prestări servicii
Salariu: 4.500 LEI
Acum 2 ore Bucuresti, Bucuresti-Ilfov
Distribuie anunțul Salvează anunțul
Găsește candidatul ideal
Termenii și condițiile de pe site au fost actualizate. Detaliile complete sunt disponibile aici