Autentifică-te și aplică Intră în cont 07xx - AFIŞEAZĂ Număr de telefon verificat
Salvează anunțul
JobZZ.ro

Agent customer support (Dragomiresti Deal, Ilfov)

Salariu confidenţial
ID 863987
acum 5 zile
Bucuresti, Bucuresti-Ilfov
Domeniu de activitate

Serviciu Clienți / Call center

Tip job

Full time

Nivel carieră

Student,    Mid-Level,    Fără studii superioare,    Junior/Entry Level

Scopul general al postului îl reprezintă răspunderea cu promptitudine la solicitarile clientilor, cautarea de solutii alternative la rezolvarea problemelor

Atributii:

interactiunea telefonica cu clientii, persoane juridice, in vederea identificarii problemelor si gasirii solutiilor corespunzatoare;
furnizarea informatiilor solicitate ( generale si personalizate);
introducerea datelor clientilor si ulterior verificarea lor;
mentinerea unor standarde de calitate pentru serviciile oferite clientilor;
Candidatul ideal:

Foarte bune abilitati de comunicare verbala si in scris, de organizare si planificare, atitudine proactiva, gandire analitica si spirit de echipa;
O buna cunoastere a sistemelor de operare MS Office;
Rezistenta la stres si abilitate de a rezolva cu zambet situatiile conflictuale;


Prin aplicarea CV-ului pentru acest job sunteti de accord cu prelucrarea datelor cu caracter personal, conform Regulamentului privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal. Aceste date ne sunt necesare pentru desfasurarea procesului de recrutare.

Găsește candidatul ideal
Termenii și condițiile de pe site au fost actualizate. Detaliile complete sunt disponibile aici