Anunțul a fost dezactivat!
JobZZ.ro

Front desk office (recepționer/ă)

Salariu confidenţial
ID 864675
acum 4 luni
Iasi, Iasi
Domeniu de activitate

Serviciu Clienți / Call center,    Secretariat / Office / Back Office

Tip job

Full time

Nivel carieră

Mid-Level,    Junior/Entry Level

Vino in echipa DENTAL IMPLANT SOLUTIONS!

DENTAL IMPLANT SOLUTIONS angajeaza!

Vrei sa faci parte dintr-o echipa unita si profesionista? Te asteptam in DENTAL IMPLANT SOLUTIONS daca vrei sa muncesti intr-un mediu pozitiv, intr-o echipa completa si alaturi de experti in domeniu.
Avem nevoie de un coechipier care sa adere la viziunea noastra, aceea de a ajuta oamenii sa isi redobandeasca increderea si zambetul printr-o experienta frumoasa in clinica noastra si cu garantia rezultatului.
Vei lucra cu experti din toate ariile stomatologiei, intr-o clinica dotata cu tehnologie moderna si cu protocoale profesionale de lucru. Vei avea tot suportul pentru a te dezvolta si a obtine rezultate de calitate.

Cum trebuie sa fie candidatul potrivit?
- Sa fie energic(a), cu abilitati de comunicare foarte bune;
- Sa fie atent(a) la detalii;
- Experienta PC: Microsoft Office, Internet Explorer, Google drive, Dropbox, etc.;
- Sa empatizeze cu nevoile pacientilor;
- Contabilitate primara: incasari (cash/card ), emitere facturi, gestiune;
- Atentie distributiva, claritate si optimism in intampinarea pacientilor;
- Sa cunoasca limba Engleza scris/citit/vorbit – nivel mediu;
- Sa fie deschis in a invata lucruri noi;
- Cunostinte de proceduri stomatologice - prezinta un AVANTAJ.

Ce trebuie sa faci?
Trimite un CV la adresa de e-mail [email protected]
Pentru informatii suplimentare puteti suna la nr. de tel. 0758.665.546

Descrierea jobului
Programarea paciеntilor:
• Anаlizeaza solicitarea dе programаre primita: vеrbаl (colеg / pаcient), telеfonic sau pе е-mail pеntru а intеlege corect nevoia pacientului;
• Foloseste programul de gestiune pentru detaliile pacientului;

Customer Care:
• Respecta procedurile privind programarile, anularile si reprogramarile;
• Stapaneste si aplica tehnici de gestionare a conflictelor, actionand calm, empatic dar prompt in situatiile critice;
• Preia pacientul intrat in clinica cu profesionalism;
• Transmite in timp eficient informatiile primite de la pacienti, asigurand astfel comunicarea interdepartamentala;
• Pregateste dinainte fisele pacientilor pentru semnare dar si pentru programarile din urmatoarea zi.
• Mentine relatia cu laboratoarele de tehnica dentara şi cu furnizorii;
• Contabilitate primara.

Activitati de secretariat si protocol:
• Face receptia livrarilor, pachetelor, corespondentei primite pentru a fi conform comenzilor si le directioneaza catre destinatari in timp util;
• Deschide si inchide clínica conform protocolului intern, pentru a parcurge toate etapele intr-un mod cat mai eficient;
• Acordarea suportului administrativ tuturor colaboratorilor clinicii.

Programul de lucru:
- 8 ore/zi; 40 ore/saptamana;
- orele suplimentare remunerate;
- Sambata/Duminica - liber

Descrierea companiei
DENTAL IMPLANT SOLUTIONS – clinica stomatologica cu sediul in Judetul Iasi, Mun. Iasi, Aleea Sadoveanu, nr. 4 mezanin, specializata in Stomatologie Generala, Chirurgie Dentoalveolara, Protetica Dentara.

Găsește candidatul ideal
Termenii și condițiile de pe site au fost actualizate. Detaliile complete sunt disponibile aici