Candidatul Ideal
Căutăm colegi vorbitori de limba italiană care să ofere asistență clienților unei bănci din Italia, în legătură cu utilizarea cardurilor bancare (debit/credit), plăți și intervenții în caz de card blocat (POS, ATM, aplicații digitale).︌︅︆︆︅︃️︆︂︆︄︃︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎
Ce ne dorim:
Cunoștințe avansate de limba italiană (scris și vorbit); Abilități de comunicare și orientare către client; Disponibilitate pentru lucru în ture.
Descrierea jobului
Ce presupune rolul:
Suport telefonic/chat exclusiv în limba italiană; Soluționarea solicitărilor legate de carduri și plăți; Intervenții în timp real pentru modificări/reactivări; Asigurarea unui nivel înalt de satisfacție pentru clienți.
Ce îți oferim:
???? Salariu: 3200 lei net;
???? Tichete de masă: 30 lei/zi lucrătoare;
???? Sporuri:
Weekend: +30%;
Ore suplimentare: +75%;
Sărbători legale: +100%;
???? Bonusuri lunare de performanță și flexibilitate;
???? Asigurare medicală privată;
???? Birou modern în zona Palas, Iași;
???? Posibilitate de lucru în regim hibrid, în funcție de rezultate.
Acum 5 zile
Iasi, Iasi
Acum 6 zile
Iasi, Iasi
Acum 3 ore
Brezoaele, Dambovita
Acum 5 ore
Botosani, Botosani
Acum 8 ore
Bucuresti, Bucuresti-Ilfov