www.hotelambient.ro
Echipa Ambient cauta receptioner,
Persoana amabila, prietenoasa cu bune abilitati de comunicare.
Experienta nu este necesara , insa cu siguranta daca exista, constituie un avantaj,
Cunoasterea programului de gestiune hoteliera , Medallion, constituie un avantaj, cat si o a doua limba straina reprezinta un avantaj, limba engleza fiind obligatorie.
Program de lucru: 12 cu 24 / 12 cu 48 sau 24/ 48
Salariu motivant. Posibilitati de promovare.
Activităţi principale:
• preluarea şi înregistrarea rezervărilor facute la receptia hotelului sau a rezervarilor telefonice;
• primirea şi cazarea clienţilor;
• efectuarea formalitatilor la iesirea turistilor din hotel de la inregistrrea consumurilor specifice pe camera, la efectuarea facturilor pana la incasarea efectiva a contravalorii serviciilor;
• soluţionarea eficientă a tuturor solicitărilor turistilor;
• efectuarea inchiderii zilei hoteliere in programul de gestiune;
• inregistrarea si operarea in sistemele electronice a rezervarilor online;
• raportarea pe scara ierarhica sau catre departamentul abilitat a: stricaciunilor, furturilor, deteriorarilor, spargerilor respective trecerii acestora in procesul verbal cat si a altor probleme sau informatii ce trebuie transmise;