Descrierea jobului:
Preia și gestionează redirecționează apelurile telefonice, corespondența e-mail
Menține contactul cu toți clienții, dar și cu toți colegii din cadrul companiei
Efectueaza inregistrari in baza de date a receptiei
Incaseaza contravaloarea serviciilor medicale prestate
Intocmeste situatii periodice necesare departamentelor din cadrul firmei
Operează și gestionează documentele de interes general ale companiei
Asigură transmiterea documentelor prin curier, e-mail
Copiază și redactează diferite materiale
Efectuează expediții de plicuri/colete
Elaborează și redactează documente
Gestionează necesarul de birotică
Planificarea și organizarea propriei activități
Activități de protocol
Organizează activitatea în recepția companiei
Gestionarea fluxului de documente interne si extern
Alte activitati specifice administrativ
Cerinte:
Studii superioare finalizate
Experienta pe un post de relatie cu clientii de minim 1 an.
Cunoștințe de utilizare MS Office (Excel, Word, Outlook), scanner, imprimantă.
Bune abilități de planificare, organizare și gestionare a situațiilor.
Cunoștinte limba engleză nivel conversational
Bune abilități de comunicare și relaționare.
Experiența în lucrul cu clienții reprezintă un avantaj
Capacitate de învățare rapidă, persoană cu atenție la detalii.