About the Role
Responsabilitati:
• intampinarea pacientilor;
• preluarea apelurilor telefonice, emailurilor si mesajelor;
• coordonarea programului medicilor si pacientilor, asigurandu-se ca nu exista suprapuneri si ca programarile sunt gestionate eficient;
• contactarea pacientilor pentru confirmarea programarilor;
• colectarea platilor pentru serviciile stomatologice prestate si emiterea bonului fiscal;
• oferirea de informatii legate de serviciile stomatologice oferite si programarea pacientilor in functie de nevoile lor, urgente sau consultatii;
• preluarea si trimiterea coletelor prin curier;
• se asigura ca zona de asteptare este curate, confortabila si bine intretinuta si anunta personalul responsabil de curatenie ori de cat ori este necesar.
Beneficii:
• Oportunitati de formare si dezvoltare profesionala;
• Mediu de lucru stimulative si colaborativ;
• Angajatii beneficiaza de gratuitatea serviciilor stomatologice oferite de catre cabinet, iar membrii familiei primesc 50% discount (dupa primele 6 luni);
• 21 de zile de CO / an;
• Teambuilding & Christmas Party;
• Posibilitatea unei mese calde contra-cost la sediul angajatorului.
Administrative:
• Mod de colaboare: contract individual de munca pe perioada nedeterminata;
• Program de lucru in ture: 08:00 – 16:00, respectiv 14:00 – 22:00, alternativ (o zi dimineata, una dupa-amiaza).
Requirements
Doriti sa faceti parte dintr-o echipa dinamica si sa contribuiti la oferirea unei experiente excelente pacientilor? Suntem in cautarea unui receptionist dedicat si orientat catre rezultate, pentru a se alatura echipei clientului nostru, in cadrul unei clinici stomatologice din Iasi.
foarte bune abilitati de comunicare si relationare;
capacitatea de a lucra eficient intr-un mediu dinamic si sub-presiune;
experienta anterioara in domeniul receptiei/front-pffice sau serviciilor oferite clientilor (de preferat);
orientare catre client si abilitatea de a prioritiza task-urile;
cunostinte de lucru PC: word, excel, email (outlook, gmail, etc);
punctualitate si atentie la detalii;
ideal, fara a fi obligatoriu: cunostinte de engleza sau germana.
About the Company
Clientul nostru acopera toate specializările stomatologice și anume: chirurgie dento-alveolară, endodonție, parodontologie, pedodonție, protetică dentară, ortodonție, astfel incât pacienții care intră în cabinetele lor să primească tratamentul cel mai bun pentru orice afecțiune dentară ar avea.