Căutăm să ne lărgim echipa cu o persoană care să preia munca administrativă (vorbim strict de
muncă birou, secretariat). Pentru toate activitățile vi se va face training. Esențiale aici sunt
dorința de a învăța, abilitățile de comunicare, corectitudinea și respectul pentru timpul alocat
serviciului. Munca va implica:
Preluarea apelurilor telefonice ale clienților noi, interacțiuni telefonice și pe mesageria
instantanee cu clienții pentru a verifica dacă ne-au transmis prin email toate documentele.
introducerea de date, generarea unor documente și încărcarea lor pe anumite situri web,
întocmirea și menținerea la zi a dosarelor pe format hârtie și sau electronic,
preluarea și scanarea corespondențe, apoi trimiterea către clienți,
Ținerea la zi a registrelor de cheltuieli, plata facturilor, s.a.m.d.
CERINȚE:
abilități de relaționare interumană, ideal experiență anterioară într-un call centre
puteti suna la nr
experiența anterioară în munca cu calculatorul (operator PC, call centre, învățământ, etc)
experiență și plăcerea de a lucra în echipă de echipă,
să fiți o persoană organizată, capabilă să urmărească singură o listă de task-uri.
să aveți un istoric de continuitate la locul de muncă (în job-urile anterioare).
să fiți fluent în lucru cu calculatorul (să înțelegeți structura de foldere de pe calculator, cum
se muta sau copiază fișiere, cum să creați fișiere Word, Excel, cum să compuneți un
email, s.a.m.d.). De asemenea este important să tastați rapid.
Să fiți minimal absolvent de liceu, ideal facultate
Să aveți cunoștințe decente de gramatică limbii române (vorbit și scris)
Să aveți cunoștințe minimale de limba engleză (scris citit, ideal și vorbit)
Să aveți disponibilitate de a învăța lucruri noi
Să aveți atenție la detalii
Să aveți dorința de a învăța lucruri noi, de a face o cariera într-o companie în creștere.
Să aveți abilitate de a lucra cu publicul (în principal pe telefon, dar și pe email și prin
mesageria instantanee (whatapp pe calculator) pe care deseori ii vom suna pentru a cere
completarea dosarului, transmiterea unor acte, s.a.m.d.
LOCAȚIA NOASTRĂ:
Sediul firmei este în Militari, pe str. Viscolului nr. 79. Distanțe de deplasare pe jos:
5-6 minute, de la stația de autobuz Lidl Iuliu Maniu (Miniprix)
12-15 minute, de la stația de metrou Păcii
NICE TO HAVE:
a doua limba străină (franceza, spaniola, germana, rusa, italiana, etc.)
experiența în domeniul contabilității primare și sau dorința de a învăța acest domeniu, în
vedea unei cariere ulterioare.
dorința de a învăța domeniul în vedea unei cariere ulterioare.
absolvent facultate
sunteți persoana ideala dacă ați lucrat cu publicul (și calculatorul) la companii de telefonie,
bănci, firme de curierat, brokeri de asigurări, daca ați lucrat în serviciul clienți, în call centre
uri, dacă ați lucrat în zona contabilității primare, în învățământ, în administrația publică)
CE OFERIM:
un mediu de lucru plăcut, într-o locație liniștită
respect față de angajat, posibilitatea de a crește din punctul de vedere al responsabilităților
și veniturilor
carieră pe termen lung, într-o firmă care deja a probat, și acum scalează, oferindu-vă astfel
posibilități reale de creștere profesională și carieră pe termen lung.
Posibilitatea de a creste din punct de vedere salarial, conform cu performanța și
disponibilitatea de a-și asuma responsabilități suplimentare.
Program de lucru conform cu nevoile dvs. Noi am prefera intervalul 10:00 18:30 (cu o
jumătate de oră pauză de masă). Putem discuta variante în cazul în care aveți nevoie de alt
program de lucru, cu păstrarea normei de 40 de ore pe săptămână.
NIVEL SALARIAL:
2800-3300 lei, posibilitate de creștere în baza performanței