Canditatul ideal :
Varsta ideala 35-50 ani
Experienta intr-un rol similar de receptie sau relatii cu clientii
Abilitati foarte bune de comunicare si relationare cu publicul
Atitudine pozitiva , prezentabila si orientata catre client
Buna abilitati de organizare si atentie la detalii
Cunostinte de operare PC
Limba engleza - nivel mediu sau avansat
Cunostere program de operare hoteliera ( MEDALLION PMS ) - constituie un avantaj
Descrierea jobului :
Asigurare check-in si check-out al oaspetilor , in conformitate cu procedurile si standardele hotelului
Gestionarea rezervarilro si actualizarea acestora in sistemul de gestiune hoteliera
Oferirea de informatii complete oaspetilor privind serviciile disponibile , facilitatile resortului si programul acestora
Preluarea si gestionarea solicitarilor oaspetilor , asigurand rezolvarea prompta si eficienta a acestora
Incasarea platilor pentru serviciile oferite si emiterea documentelor fiscale aferente
Mentinerea unei comunicari eficiente cu celelalte departamente, pentru buna desfasurarea a activitatii
Gestionarea apelurilor telefonice si a corespondentei electronice aferente receptiei
Oferim : cazare si masa
Relatii la telefon : 0752.260.230